Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 100 € für dich kostenlos. Bei Bestellungen unter 100 € berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95 €. Deine Mala wird mit Hermes oder DHL als versichertes Paket und mit Sendungsverfolgung verschickt, so weißt du jederzeit, wo sie sich gerade befindet.
Weitere Versandkosten:
- Österreich: 9,95 €
- Luxemburg: 9,95 €
- Italien: 12,95 €
- Schweiz: 19,95 € *
Wie schnell ist meine Mala nach der Bestellung bei mir?
Deine Bestellung wird in der Regel spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang verschickt. Wenn bei uns richtig viel los ist, kann es eventuell auch mal etwas länger dauern. Denn wir knüpfen deine Mani Mala ja in Handarbeit und aller Ruhe.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst bei uns bequem und sicher per SSL-Verschlüsselung mit deiner Kreditkarte, mit PayPal, Apple Pay, Google Pay oder per Banküberweisung bezahlen. Entscheidest du dich für die klassische Banküberweisung, bekommst du mit deiner Bestellbestätigung automatisch unsere Bankdaten für deine Überweisung.
Kann ich meine Bestellung nochmal ändern oder stornieren?
Na klar – solange wir deine Bestellung noch nicht verschickt haben. Schreibe uns einfach eine kurze Nachricht über unser Kontaktfomular oder antworte auf die Bestellbestätigung, die wir dir geschickt haben und wir kümmern uns darum.
* Einkauf aus der Schweiz
Wenn du aus der Schweiz bei uns einkaufst, beachte bitte, dass bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.